La entrega de cada producto o proyecto depende de sus dimensiones, peso, destino y condiciones de acceso al lugar de recepción.
Maderóh podrá ofrecer opciones de entrega dependiendo del tipo de producto, dimensiones, ubicación del cliente y condiciones logísticas del proyecto.
La disponibilidad de entrega deberá confirmarse antes de formalizar la compra o iniciar la fabricación.
El costo de envío o traslado no se considera incluido automáticamente en el precio publicado de los productos.
Cuando corresponda, el costo de transporte se calculará de acuerdo con factores como:
La fecha estimada dependerá de la disponibilidad del producto o, en su caso, del tiempo necesario para fabricar el mobiliario solicitado.
Para proyectos personalizados, la fecha deberá confirmarse una vez definidos el diseño, materiales, cantidades y condiciones comerciales.
El cliente deberá procurar que el lugar de entrega permita el ingreso y movimiento seguro del mobiliario.
Antes de programar una entrega, puede ser necesario considerar:
Al momento de recibir el producto, recomendamos revisar visualmente el estado general del mobiliario antes de concluir la entrega.
Si se identifica alguna situación visible relacionada con el transporte o la recepción, deberá reportarse lo antes posible para poder revisar el caso.
Los proyectos comerciales pueden requerir coordinación adicional debido a la cantidad de mobiliario, acceso al inmueble o instalación por etapas.
En estos casos, las condiciones de logística se definirán dentro de la propuesta comercial correspondiente.
Pueden existir situaciones fuera del control de las partes que requieran modificar una fecha de entrega previamente estimada.
Cuando exista una modificación relevante, se buscará informar al cliente y coordinar una nueva fecha disponible.
Cuando exista la opción de recolección directa, sus condiciones deberán acordarse previamente con Maderóh.
El cliente deberá contar con un vehículo adecuado y elementos necesarios para transportar el producto de forma segura.
Si necesitas conocer las opciones disponibles para tu proyecto, incluye tu ubicación general dentro de la solicitud de cotización.
Solicitar cotizaciónPodemos ayudarte a evaluar las condiciones de entrega antes de confirmar tu pedido.